Guías turísticos, los mejores compañeros de viaje

El 21 de febrero se celebra el «Día Internacional del Guía Turístico». Este tipo de fechas sirven para recordar, homenajear o criticar a los celebrantes. Aprovecho la ocasión para rendir un pequeño homenaje a estos esporádicos pero, sin duda, claves compañeros de viaje. Con capacidad para hacer que el destino sea maravilloso.

Cuando viajo, mi trabajo depende mucho de la colaboración de los guías turísticos que son, en muchos casos, los encargados de acompañar  a los periodistas en sus viajes de prensa. Pero no sólo a periodistas. Los guías son compañeros habituales de viajeros en todo el mundo. Son quienes nos muestran, a unos y a otros, todos esos secretos o curiosidades de los destinos.

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Grupo de turistas escuchando la explicación del guía en el museo Hermitage de San Petersburgo
Grupo de turistas escuchando la explicación del guía en el museo Hermitage de San Petersburgo

En los  más de 18  años que llevo viajando y escribiendo sobre distintos lugares del mundo me he encontrado con guías de todo tipo. Buenos, buenísimos, malos y malísimos. Guías magníficos, profesionales, que se han esforzado por mostrarme desde lo más nuevo hasta la rarezas de las ciudades, detalles que los plumillas como yo siempre buscamos para poner la nota de color en nuestros reportajes. Guías que han madrugado para llevarme a ese lugar dónde hacer la mejor foto al amanecer.

¿Cómo debe ser un buen guía turístico?

Pero quizá lo que más valoro es que muchos guías que me han hecho sentir como una lugareña. Me explico, un buen guía para mi es aquel que también sabe enseñarme lo cotidiano. Una necesidad que  los turistas no buscan pero para los periodistas de viajes es valiosa. Al menos para mi que siempre voy en busca de  la esencia de un destino, intentando retratar el pulso de una ciudad, de un pueblo, de una región.

Los monumentos, museos y demás atractivos turísticos ya tantas veces reseñados no me atraen desde el punto de vista informativo. Me seduce más lo nuevo, lo diferente, la anécdota. Huyo de lo más conocido pues parto de que los datos artísticos, nombres, fechas y demás informaciones  históricas ya están perfectamente documentadas en la wikipedia o similares por eso, a estas a alturas, para mi al menos, carecen de interés.

Diana Perna me acompañó en un viaje por Escocia

Hay guías que ese detalle lo tienen muy controlado. Profesionales de los destinos, profundos conocedores de sus ciudades,   acostumbrados a trabajar con periodistas y que saben bien lo que buscamos.

 

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Con algunos de ellos, la relación llega a ser tan buena que incluso, acaban convertiéndose en amigos, aunque lamentablemente el tiempo y la distancia hace que  la comunicación al final se pierda. Podría darles muchos ejemplos: Rocío Puntas, quien me acompaño en un viaje a BernaPierre Olivier en Bruselas; Karla Ruutu, en Finlandia;Raimundas y Davidas, mis acompañantes en durante mi aventura en Lituania. A algunos les he perdido la pista, pero por suerte las redes sociales me han ayudado a seguir en contacto con unos cuantos.

Ruta guiada de compras por Amberes

El año pasado tuve también una compañera de viaje que quiero mencionar en Amberes: Colette Dubois. ¡Qué bien me lo pasé con descubriendo los secretos del barrio de la moda de esta capital flamenca y charlando en perfecto español!

Y por supuesto, no puedo olvidar a Nurit, con quien nos lo pasamos genial recorriendo Israel. Fue un viaje que hicimos en familia. Nurit aparte de demostrar santa paciencia con mis tres hijas nos acompañó a pasear en camello por el desierto, nos indicó donde bucear con delfines en Eilat, nos enseñó la cara más hermosa de TelAviv y nos guió por una hermosa Jerusalén ¡cubierta de nieve!. Un viaje inolvidable gracias a una acompañante de excepción.

Nurit fue la mejor compañera de viaje en Israel
Nurit fue la mejor compañera de viaje en Israel

También tengo un excelente recuerdo de una guía en Escocia, Diana Perna, una mujer encantadora con quien les recomiendo contacten si piensan visitar ese país. Habla perfectamente español y pueden localizarla a través de Edinburgh and Lothians Tourist Board.

¡UNA PLATAFORMA PARA GUÍAS Y VIAJEROS!
¿Sabías que hay plataformas como Civitatis donde puedes contratar visitas guiadas en español en casi todo el mundo?. Es fácil, sólo tienes que entrar, elegir la ciudad, ver las múltiples rutas y opciones que ofrecen y reservar todo online. Más cómodo imposible.

Si eres guía turístico y trabajas alguna ruta concreta también puedes utilizar este escaparate para ofrecer tus servicios. Sus datos abruman. Actualmente ofrecen ya un total de ¡14.000 actividades en 80 países diferentes!. Y todo apunta a que seguirán creciendo. 

Sin duda un servicio necesario y muy interesante para viajeros, guías, turoperadores y proveedores de servicios turísticos en general. 
¿Has probado Civitatis? ¿Eres un guía y tienes tus rutas incluidas en la plataforma?
Deseando conocer tu opinión al respecto.

Guía por los mejores rincones de Santander

No todo son experiencias internacionales. También en España tengo «buenos amigos» en ese campo. Por ejemplo en Santander, donde descubrí algunos de los mejores restaurantes y rincones de la capital cántabra gracias a Mari Luz Quintana. Gracias desde aquí por descubrirme tantas cosas.

Mari Luz Quintana en un restaurante en Santander

Hace pocas semanas, recorrí la provincia de Cáceres acompañada de Arturo Domínguez. Un libro abierto en todos los sentidos que me llevó por rincones que a mi jamás se me hubiera ocurrido visitar. Por ejemplo el «pueblo abandonado» de  Granadilla, o el monasterio del Palancar, ¡el más pequeño del mundo!

En ese mismo viaje en Hervás, conocí a Marciano (Chano). Todo un personaje además de ser un gran conocedor no solo de la historia de esta localidad sino también un experto en el mundo judío y una fuente inagotable de anécdotas, fechas, nombres y leyendas. ¡Gracias a los dos por mostrarme Cáceres con otros ojos!

Calle del Rabilero, una de las más bonitas de Hervás
Marciano en la calle del Rabilero, una de las más bonitas de Hervás

Y en mi ciudad. No puedo hablar sobre guías de viaje sin mencionar a Suso, gran comunicador y recomendable acompañante para todos aquellos que quieran conocer los detalles más secretos de A Coruña.

Me fascina su capacidad para interpretar a algunos de los personajes célebres de la ciudad a quienes homenajea en sus visitas guiadas teatralizadas. Entre las muchas que realiza destacar dos: la visita al cementerio de San Amaro y la que este año han puesto en marcha para ver al fantasma de Lady Hester… ¿Conoces esa historia? Una pista. Es mi viajera favorita. Y seguro que Suso se sabe mejor que nadie toda la historia.

Picasso visitas guiadas
@SusoMartinez1 hace visitas guiadas tematizadas en A Coruña

Hace sólo unas semanas tuve la suerte de volver a darle un abrazo en Fitur, a donde acudió para hacer una presentación con uno de sus personajes como protagonista. Fue un gusto reencotrarte. Suso es algo más que un buen guía. Es uno de esos ejemplos en los que la amistad fluye.

Nani Arenas y Suso Martínez en Fitur 2018
Nani Arenas y Suso Martínez en Fitur 2018

Pero no todo han sido buenas experiencias. En estos años me he topado también con guías malos.  Y muy malos. Cuyo discurso es simplemente histórico artístico pero sin gracia. No hay nada más aburrido que la explicación lineal de un monumento.

Un buen guía debe ser un buen orador, un buen comunicador capaz de poder captar el interés de sus “escuchantes”.  A veces, los turistas no lo ponen fácil. En estos años también he podido escuchar con mis propios oídos como los visitantes preguntaban auténticas BURRRADAS a sus guías. Hay varios ejemplos en estos posts anteriores.

«Free tours»: visitas guiadas gratis en el mundo

Hace un par de años me apunté en Cambridge a una visita guiada acompañada de Pepi. Una de las guías voluntarias de la empresa “te lo cuento de camino”.  Son visitas gratuitas y cada ves hay más en todo el mundo. Se organizan con una convocatoria de hora y lugar y abiertas a todos los que se presenten a la cita. Luego se paga la voluntad al acompañante. Es una iniciativa que crece y que ofrecen empresas, guías… rara es la capital que no tiene un «free tour» en su agenda. En Civitatis también lo han incluido.

Pepi es una de las guías de "te lo cuento en el camino"
Pepi me acompañó en una visita guiada por cambridge.

En aquella visita yo iba acompañada de mis hijas y Pepi supo captar su interés, lo cual no es fácil. No solo nos explicó muchas curiosidades sobre Cambridge y nos enseñó rincones a los cuales nosotras no habríamos accedido solas. Además nos dió valiosa información sobre qué más podíamos ver en la ciudad, dónde comer… horarios y precios de distintas actividades. Fue un placer y desde luego, una inversión muy útil. ¡Gracias Pepi!

Malos guías, errores y comisiones

También he chocado con guías que sólo pesaban en LA COMISIÓN y su única intención era llevarme a tiendas varias donde, me aseguraban, se vendían los mejores souvernirs al mejor precio de la ciudad… y además por ir con él me harían ¡un 20 por ciento de descuento!. ¿Qué suerte no? Aún recuerdo con HORROR lo que  me costó escapar de una tienda GIGANTE de matriuscas en una calle perdida de San Petersburgo cuya dirección no quiero ni recordar. O aquel día que me quedé literalmente atrapada en una tienda/fábrica de alfombras cerca de El Cairo. Terrible.

Matriuscas expuestas en un tienda para turistas en San Petersburgo
Matriuscas expuestas en un tienda para turistas en San Petersburgo

Seguro que mientras me leéis os vienen a la memoria experiencias similares. ¡Contadlas por favor!.

Nani Arenas, acompañante con la agencia FOW
Nani Arenas, acompañante con la agencia FOW

Viaja con Nani Arenas como acompañante

Por cierto, me ha faltado comentar que yo también me he estrenado como «guía». Bueno, no exactamente, más bien como cicerone o acompañante en colaboración con la agencia Focus on Women, especializada en mujeres que viajan solas. Por ahora hemos hecho ya salidas a Flandes, Bélgica (con parada en Bruselas, Brujas, Lovaina, Gante y Malinas). Y a Nueva York. 

Grupo de viajeras FOW en Malinas con Nani Arenas

La experiencia ha sido tan buena que repetimos. En 2019 viajaremos de nuevo a estos dos destinos, conmigo como «una más». Con esta iniciativa me apunto a otra tendencia en turismo; los viajes de autor, cada vez más de moda pues los viajeros cada vez buscan más en los lugares que visitan y las agencias cada vez trabajan más los viajes a la carta.

Si quieres acompañarme serás muy bienvenida. Estas son las fechas: Viaje de chicas a Flandes (del 29 de abril al 5 de mayo). Y escapada de chicas a Nueva York (del 1 al 8 de junio y del 12 al 19 de octubre). ¿A cuál te apuntas?

Viaje con Nani Arenas como Cicerone en Nueva York
Viaje con Nani Arenas como Cicerone en Nueva York

¡Cuéntanos tu experiencia con guías del mundo!

¿Dime, que experiencias has tenido con buenos o malos guías turísticos? Aprovecha este foro para darle un aplauso a quien lo merezca. Un estímulo que muchos agradecerán. Y si has viajado conmigo, cuéntales a otras viajera ¡lo bien que nos lo pasamos! .

Y si eres guía y quieres dar a conocer tus servicios aprovecha este post para contar lo que haces y llegar a otros viajeros.

Concluyendo. Los guías turísticos tienen la capacidad para poner la guinda en un viaje, a veces amarga y a veces muy dulce. Por eso creo que su trabajo es realmente importante y clave en el sector turístico.

Por tanto, FELICIDADES a todos, especialmente a los buenos.

10 comentarios sobre “Guías turísticos, los mejores compañeros de viaje”

  1. Mi viaje con Nani fue un viaje maravilloso, es la guía ideal. Las compañeras también fueron las mejores en todos los sentidos. Gracias por todo. Quiero repetir.

  2. ¿Y dónde exactamente quieres … en las montañas, una ciudad hermosa o simplemente el mar? ¿Has estado en la República Dominicana? Tuvimos un descanso allí con mi esposo este año, me gustó mucho todo))) Estuve allí 10 días, quiero decir que esto es mucho, en cuanto a mí)) Los primeros días fuimos a todas partes, playas, tiendas), pero desde el día de la quinta ya era aburrido, así que hicimos excursiones durante todo el día.

  3. He conocido muy buenos guías turísticos en San Petersburgo
    (Tania), en Praga(Marketa) etc. etc.
    Pero ha llegado un momento en que ya no los utilizo. ¿ Por qué ?
    Porque me he dado cuenta de que sus profusas explicaciones se olvidan a los tres días.

  4. Excelente artículo. Al igual que la escritora del texto, he tenido guías muy buenos, buenos, malos y nefastos. En mi top 3 de guías buenos estarían: 1.- Un guía de Egipto que al final de cada explicación, nos señalaba las tres ideas fundamentales con las que nos debíamos quedar , 2.- Una guía en Israel que nos ofreció unas explicaciones trasversales repletas de historia, arte, lengua, religión y anécdotas, 3.- Un guía de Villanueva de los Infantes que disfrutaba de la explicación que daba y se esforzaba en que lo explicado estuviera claro. En el lado opuesto tendría muchos ejemplos pero citaré tres casos: 1.- Un guía en Palestina que era un auténtico cara, nos metía prisas para todo, apenas había tiempo para hacer fotos, le tuvimos que recordar algunos de los puntos obligados a visitar y que luego al llegar a una tienda de souvenirs,en la que seguro que se llevaba una buena comisión el tiempo se detuvo y las prisas cesaron. 2.- Un guía chileno en una excursión a una zona de lagos y cascadas que lo único que hacía era comparar Chile con Argentina y contar chistes malos. En algunas paradas había prisas para todo pero por supuesto en la hora de la comida esta se prolongó sin ningún problema, las prisas desaparecieron 3.- Un guía – chofer en Ecuador que no tenía ni idea y que se autodenominaba guía e iba improvisando a medida que nos iba explicando las cosas, como no nos convencían las explicaciones, sacamos nuestros apuntes y encima se molestó diciendo: «Consulten, ahí, consulten ahí. En internet está todo…» Lo más gracioso era cuando nos cruzábamos con guías profesionales y comparábamos sus explicaciones con las del nuestro y estas últimas eran totalmente ridículas que hasta nos hacía partirnos de risa. En fin…

  5. Estoy totalmente acuero con Nani. He sido y sigue siendo un viajero empedernido (he vivido en europa desde que era niño he aprovechado muy bein aquellos años para viajar) y además me he hecho guia licenciado desde que he vuelto a Sri Lanka.
    Un buen guia tiene que dar de uno mismo, hacer un esfuerzo extra, para que el viajero tenga una experencia inolvidable. Tiene que enseñar la esencia de un pueblo, un destello de su cultura.
    En una recien tour de dos parejas españolas en Sri Lanka, hemos hecho una barbacoa en mi casa de la montaña. Además les inculqué el constumbre cingáles de comer la cujada de búfala tanto que los dos hombres se ponían las botas comiendo la cuajada en los tarros tradicionales, y los nativos estaban asombrados.

  6. Excelente artículo. Soy guía turística desde hace 15 años y desde luego, vivencias las hay variadas. Te felicito por tu blog, un abrazo a tod@s los del gremio

  7. Hola Nani, querida bloguera de origen asturiano y de proyección internacional, no sé si me recordarás, nos hemos conocido hace unos tres años en Avilés. Somos colegas de profesión periodística, pues soy colaboradora de revistas del Grupo ZETA y también guía de Turismo del Principado de Asturias y de la Catedral de Oviedo. Te puedes imaginar el cocktail! En ocasiones me ha tocado guiar a periodistas y escribir sobre Asturias y otros puntos de España. El guía es una persona que, generalmente, sabe lo que se trae entre manos. Siempre hay alguno que no se ciñe a lo que realmente es la profesión, y es una pena que los posibles clientes les conozcan. Amén del detestable intrusismo que siempre hay que intentar atajar. Otros, entusiastas, dejamos la piel en la visita, en la narración, en el detalle, en la anécdota, en el dato histórico, artístico, en la sonrisa, en la pausa… Ser guía es una manera más de comunicar, barajando y dosificando los datos, siempre actualizados, acerca de lo que estamos enseñando. Ser guía y periodista son dos de los mejores oficios que he podido desempeñar y espero seguir haciéndolo por muchos años. Ojalá coincidamos, como periodistas, o como bloguera y guía, por nuestro común y adorado Principado de Asturias. Un beso!

  8. Por suerte, siempre me tope en mis viajes, con guías turísticos de profesionalidad indiscutible. Es una profesión que admiro, y para muchos de ellos, más que profesión es devoción. Y eso se nota en la manera y la ilusión, con la que explican las historias a lo largo del recorrido.
    Sirva este comentario para darles las gracias a todos, por echarle tanto entusiasmo.
    PD: Enhorabuena por el blog

  9. soy guia de turismo y realmente es verdad………….gracias por tu artículo, que realmente refleja nuestra profesión……….puedo decir que a veces no es nada fácil y muchas veces no es e dinero lo que nos recompensa, sino, las gracias al final de la visita…………..

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