General

Fitur 2015: novedades, crĂ­ticas, sugerencias, deseos y piropos

Enero ya avanza y eso significa que se acerca Fitur.

Un año mas, los profesionales del turismo estamos pendientes de esta cita que en 2015 se celebra del 28 de enero al 1 de febrero . El punto de encuentro mås importante de todos los que tienen lugar en España, concretamente en Madrid, en el recinto de Ifema en el Campo de las Naciones.

Fitur2015

Sí, ya se, es un gran evento cuya rentabilidad estå en boca de todos hace años. Y con razón. Fitur es una cita que desgasta. Exige un esfuerzo, económico y organizativo superlativo. Y muchos profesionales opinan que esa inversión en tiempo y dinero no compensa pues los retornos cada año son menores.

ifema

La prueba la tenemos en las grandes ausencias, especialmente visibles en la zona de Europa donde un año mås echaremos de menos a Francia, Gran Bretaña, Irlanda, Países bajos, Suiza... y en 2015 y por primera vez, otro gran ausente: Alemania. Y seguro que los pasillos son mås anchos que nunca. ¿Apostamos?

Por otro lado, vemos también incorporaciones, algunas tan exóticas como Albania, Azerbayån, Bosnia Herzegovina, , Etiopía, Filipinas, Ghana, Islandia,  Sudån y Togo. Por parte de América también Chile apuesta por oficializar su presencia en Fitur. Y en Europa,  Eslovaquia, Luxemburgo también refuerzan su presencia.

AĂșn asĂ­, los datos que rodean a Fitur siguen siendo apabullantes. En la pasada ediciĂłn de 2014, estuvieron representadas en Ifema mĂĄs de 9.000 empresas procedentes de 165 paĂ­ses. Se contabilizaron un total de 217.780 participantes, o sea, un 5% mĂĄs que en la ediciĂłn de 2013. TambiĂ©n llama la atenciĂłn saber que fuimos un total de 7.367 los periodistas acreditados y ÂĄatentos! Se recibieron bloggers procedentes de 60 paĂ­ses distintos.

Quedada bloggers fitur 2011 la viajera nani arenas blog
Quedada de bloggers en Fitur 2011

Por tanto ok, entiendo el debate sobre la necesidad de reinvenciĂłn de las ferias. Y quizĂĄ si de mi dependiese, intentarĂ­a seis cosas:

1. Que fuesen cada vez mås profesionales, con menos presentaciones de destino absurdas que no interesan mås que a las comitivas de acompañantes.

2. ValorarĂ­a que los stands fuesen mĂĄs austeros, con menos exhibicionismo de lo de siempre.

3. Y fomentarĂ­a que hubiese mĂĄs zonas de trabajo donde los profesionales podamos reunirnos y charlar con clientes y colegas a los que habitualmente no tenemos acceso. Y esto lo digo pues realmente, a veces, encontrar una mesa donde sentarse y celebrar reuniones es una tarea compleja, sobre todo para los que no acudimos a la feria con un stand propio.

4. Asimismo, evitarĂ­a el reparto de kilos de papel. Me da mucha pena ver las papeleras de la feria rebosantes de ediciones especiales de periĂłdicos que nadie lee. De folletos turĂ­sticos que a nadie interesan. Y me espanta ver a señoras cargadas con carritos de la compra acumulando “tesoros” que tarde o temprano acabarĂĄn en algĂșn basurero.

5. Fuera merchandising. SĂ­, vale, algĂșn obsequio para los clientes estĂĄ bien. Pero ÂĄpor favor! acabemos de una vez con los cazadores de “regalos” tales como bolĂ­grafos, pendrives, ÂĄposters! (si, hay gente que todavĂ­a va de mostrador en mostrador pidiĂ©ndolos), paraguas, abanicos, identificadores de maletas, libretas… ya estĂĄ bien.

6. Y una peticiĂłn mĂĄs que le hago directamente a los organizadores: controlemos quien entra a la feria los dĂ­as profesionales. Esas “excursiones” de señoras a la caza del “canapĂ©â€ cargadas con bolsas que se ven todos los años enfadan y, creo, dañan la imagen de la feria.

fitur segmentos

Aplaudo sin embargo otras iniciativas novedosas como los foros Fiturtech, con la colaboraciĂłn del Instituto TecnolĂłgico Hotelero, ITH, donde se analizan las Ășltimas tendencias del sector y se presentan los Ășltimos desarrollos tecnolĂłgicos, los cuales es evidente estĂĄn cambiando profundamente la industria turĂ­stica. El tĂ­tulo de este año:  “La Aventura del turismo” y el protagonista: el Internet de las Cosas del que tanto se habla.

nani arenas fitur green ponencia

Fitur Green, dedicado al turismo sostenible y a la eficiencia energética en colaboración con la OMT.  Fitur Gay, dedicado a un segmento muy concreto que mueve a muchos turistas. Fitur Sport, pues el deporte y los viajes estån cada vez mås unidos.

Y las novedades de este año y prueba de que poco a poco se intentan tocar nuevos campos: Fitur Shopping. Un B2B cuya razón de ser es atender la demanda de muchos mercados que viajan para comprar, entre ellos importantes emergentes como: China, Rusia, Brasil o el Sudeste Asiåtico. Sirva como dato que lanzan desde Ifema: el 50% de las personas que viajan en el mundo confiesan que las compras son la primera o segunda razón de su escapada.  Y Fitur Salud,  otro nicho me mercado en crecimiento y muy interesante para muchos destinos.

En este aspecto sólo una crítica: son demasiadas cosas en muy poco tiempo y aunque, a mi al menos, me gustaría asistir a muchos de estos foros, confieso que el día a día de la feria me puede. Y al final me quedo con las ganas.

Por eso, quizå lo que también le pediría a Fitur es mås información sobre muchos de los eventos que se celebran en la feria, para que los que no podemos acudir por motivos de agenda podamos acceder a esa documentación pasada la feria.

twitter fitur

Y ya puestos a pedir, mas demandas. Leo que en el ediciĂłn anterior los hashtag #feriafitur y #fitur2014 fueron trending topic durante todos los dĂ­as de feria. Y que los seguidores en las cuentas oficiales en Facebook, Twitter, Instagram y linkedin crecen y crecen pero…

1: ÂżY el wifi quĂ©? ¿Va a seguir siendo de pago? ÂżVa a seguir fallando la cobertura? SĂ­ , sĂ­, mucha red social pero poco apoyo para “compartir”. Bueno, a ver que pasa este año con ese tema.

En fin. Este es mi anålisis de la feria y algunas de mis demandas. Pero sin embargo, no lo interpretéis como una crítica. Creo que citas como Fitur siguen siendo importantes especialmente para los que no vivimos en Madrid y aprovechamos nuestro paso por la capital para ver a mucha gente a la que no tenemos acceso en el día a día y eso es importante.

asturias fitur

Cuando oigo a algunos profesionales del sector decir que con tantas redes sociales y tantas facilidades para comunicarnos las ferias como Fitur sobrĂĄn, no puedo mas que discrepar con matices. Cuanto mas virtuales somos, mas necesitamos el contacto humano, el cara a cara. Yo al menos valoro mucho la llamada “desvirtualizaciĂłn” de muchas “marcas” personales y profesionales a las que sigo en redes sociales, medios de comunicaciĂłn varios… y Fitur me permite dar ese paso. 

Asimismo, tambiĂ©n “protesto” cuando oigo que Fitur no vale para nada. Para mi sigue una cita sĂșper interesante, pero ÂĄojo! en la que trabajo con meses de antelaciĂłn con el fin de cerrar reuniones, saber necesidades de algunos clientes para llegar con proyectos concretos, organizar presentaciones de destinos de la forma mĂĄs profesional y sensata posible… Las ferias son networking puro como esta hay que trabajarlas con antelaciĂłn y con posterioridad. La parte presencial es sĂłlo una fase mĂĄs de las muchas que tiene un gran evento como este.

Resumen. Creo que tenemos Fitur para rato, y por mi parte allí estaré un año mås. Y encantada de repetir. ¿Quién mås de vosotros va a estar por allí? Organizamos agenda y ¥nos vemos!

11 Comments

  • ILona M.

    Buenas!
    Muchas gracias por esta informaciĂłn/opiniĂłn. SerĂĄ mi primera visita al Fitur y me es muy Ăștil. Nunca pude asistir por motivos de examenes (justo en enero), pero alguna experiencia en las ferias turĂ­sticas si que tengo, como en la de ITB Berlin. Mi duda y mi queja (pero seguro que no solo mĂ­a sino de otras miles de personas) es por quĂ© hablamos tanto de tecnologĂ­as mientras que el WIFI o no Ă©sta o es tan malo que no vale la pena ni probar compartir info en tiempo real. Cada vez me pregunto lo mismo. Y lo que dices…. con la cobertura el mismo problema. Espero que llegaremos a ver el dĂ­a cuando esto va a cambiar. Las presentaciones de destinos yo tampoco las veo muy eficientes… ni el viajero tradicional no es ya tan “tradicional” para que le cuenten toda la historia. Hay internet, no? Y bueno… lo de merchandising…. yo lo amo! 🙂 Mi pecado ! Tengo colecciĂłn de bolis y me encanta! Aunque si que hay otros que han ido a la basura… los NO Funcionales!

    Encantada de encontrar tu blog (a través de Twitter, por cierto). Y espero que podamos seguir en contacto!

    Un saludo,
    Ilona

  • Marta Cantero

    Hola Nani: De acuerdo con casi todo lo que planteas: sobre todo lo de demasiada informaciĂłn en muy corto tiempo. De ahĂ­ la importancia de planificar con antelaciĂłn. Yo ya voy contrarreloj, asĂ­ que he tomado buena nota de sus sugerencias, crĂ­ticas y piropos. Te invito a que des un salto por el stand de Canarias: prometo reservar un rincĂłn de trabajo que, como dices, escasean… Un abrazo

  • Maria

    Hola, es mi primer FITUR y voy representando un nueva app para huéspedes. Pienso que esta es la oportunidad perfecta para conocer cara a cara a las personas con las que llevo meses hablando por teléfono. Os invito a visitar nuestra web y conocer nuestro producto. Las apps para hoteles son el boom y debemos aprovecharlo.
    Saludos.

  • Borja Garcia Zapardiel

    Yo es la primera vez que voy, y ademås asistiré acreditado como blogger, el problema que por cuestiones laborales solamente podré ir el såbado y domingo y no se si merece la pena.
    Aunque mi idea este año es ir por conocer en persona a la gente con la que tengo relación en redes sociales.

  • JosĂ© Luis G. Castillejo

    Hola. En Monplamar, el digital turĂ­stico del Campo de Gibraltar, leemos y recomendamos tu blog porque tus posteos son muy interesantes. Es mĂĄs, en nuestra secciĂłn de blogs de la portada del digital recomendamos tu trabajo. Un saludo.

  • Ali (DinkyViajeros)

    Por suerte o por desgracia, otros años he asistido a FITUR en los dĂ­as de pĂșblico general y en los dĂ­as de profesionales como parte de una “comitiva”, pero este año serĂĄ el primero en el que asista como blogger. Estoy deseando que llegue la fecha porque, aunque es mĂĄs que probable que vuelva a casa agoatada, estoy segura de que serĂĄ una experiencia muy enriquecedora. 🙂

  • Walloo Travel - Patri - Luis

    Hola, muy interesante tu artículo sobre FITUR, serå nuestro primer año como profesionales del sector y estamos muy ilusionados. Nos encantaría poder verte e intercambiar experiencias de nuestra Asturias querida. Saludos desde Gijón. Patri&Luis

Leave a Reply

Tu direcciĂłn de correo electrĂłnico no serĂĄ publicada.

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cĂłmo se procesan los datos de tus comentarios.