Retos del turismo para el verano ante el nuevo gobierno y otros problemas

Con la temporada alta a la vuelta del esquina, el miedo asoma en el sector turismo. Los viajeros, a la hora de decidir dónde pasar sus vacaciones, no quieren sólo sol, playa, buena gastronomía o cultura. Valoran ante todo la estabilidad y seguridad los destinos que visitan. Estamos en plena época de decisión viajera y la situación política de España es muy delicada. Un problema que se suma a la ya evidente recuperación de nuestros “competidores”. En los últimos meses se ha percibido una caída del flujo turístico, especialmente en los mercados vacacionales como son Canarias o Baleares. Los cambios políticos complican la situación de una industria clave para nuestra economía de la cual dependen muchas familias.

Destinos como la Costa Brava colgaron este verano el cartel de "completo".
España es destino habitual para el turismo de sol y playa con un problema de estacionalidad

Los turistas cuando viajan buscan tranquilidad y seguridad. Los acontecimientos políticos de los últimos días en España afectan a esa imagen y es más importante que nunca trasladar tranquilidad para no espantar a los tan “deseados” visitantes internacionales en la temporada más alta y más importante para el sector turístico. Industria muy vulnerable a los cambios. Por suerte, parece que a estas alturas del año, aproximadamente el 70% de temporada ya está vendida. ¿Pero qué pasará el último semestre?

Booking.com

No olvidemos que el turismo es una de las industrias que más riqueza generan en nuestro país, de la que dependen cientos de miles de personas. De empresas, grandes y pequeñas, de autónomos. Es fundamental transmitir una imagen de estabilidad en las próximas semanas / meses. Tenemos que conseguir que los visitantes internacionales sigan confiando en nosotros. Hemos trabajado muy duro para conseguir esa “buena reputación” y no podemos perderla. Los alarmismos no ayudan. Lo que nos jugamos es muy serio. Son las lentejas de muchas familias. 

Rincón de los carpinteros en la Medina de Marrakech

Recuperación de destinos competidores

A la compleja situación política debemos sumar la ya evidente “recuperación” de nuestros vecinos y competidores (Marruecos, Egipto, Túnez), lo cual contribuye a complicar el panorama un poco más.

Todos los indicadores advierten una caída de las reservas y del flujo turístico en algunos mercados, especialmente en los más vacacionales maduros como son las Islas Canarias o las Baleares. Los destinos mediterráneos competidores reviven y vuelven a atraer a los preciados y deseados viajeros del norte de Europa.

Maspalomas, destino muy solicitado por el colectivo LGTB
Maspalomas en Gran Canaria, destino muy visitado por los británicos

Varios informes económicos confirman esta tendencia. Según un estudio publicado recientemente por el banco UBS, es ya evidente la “desaceleración” en el sector turístico español, cuya contribución al crecimiento general del PIB se espera que se reduzca ¡a la mitad!. El impulso de Turquía, Egipto o Túnez, tras años de recesión es ya muy llamativo para esta entidad bancaria.

Para entender esta caída y la dimensión del problema es clave recordar que el 2017 fue un año récord para el turismo español con la llegada de 82 millones de turistas internacionales! Un aumento del 8,9% comparado con el 2016. Una cifra nunca antes alcanzada, según se confirmó desde Turespaña.

Sin embargo, aún dentro del optimismo, a finales del año pasado ya empezó a percibirse esa recesión en la llegada de visitantes la cual se ha acentuado en el primer trimestre de 2018. La tendencia parece continuista y la inestabilidad política provocada por la crisis y cambio de gobierno de la que ya se han hecho eco todos los medios internacionales  complica el panorama un poco más.

Panorámica de Palma de Mallorca
Panorámica de Palma de Mallorca

Pronósticos pesimistas para el turismo

Bancos, Pymes y entidades varias ya han lanzado la voz de alarma. Las grandes empresas turísticas ya advierten que este período de crecimiento excepcional está llegando a su fin.

Los pronósticos más pesimistas advierten que el PIB real del sector turístico de España se desacelerará al 3,2% este año y al 2,7% a continuación, un escalón por encima del PIB general. Lo que significa que España crecerá un 5,2% en 2018 y un 4,1% en 2019, frente al 8,6% del año pasado. Datos preocupantes.

Retos del gobierno de Pedro Sánchez en turismo

Cuando se publicaron estos datos aún no se habían producido los cambios políticos. La incógnita ahora es saber cómo van a afectar la presidencia de Pedro Sánchez y la situación de España a la decisión de muchos viajeros. Quiénes ocuparán los cargos en las principales entidades públicas: Turespaña y Oficinas de Turismo Internacionales (OETs);  Paradores, Aena. Puertos del Estado, Renfe… ¿Habrá un Ministerio de turismo?  Es fundamental también saber cuáles van a ser las políticas del nuevo equipo ante el sector, las cuales deben ser rápidas para que no cunda la imagen de inestabilidad.

Amenazas contra turistas en distintas ciudades
Amenazas contra turistas en distintas ciudades

También es necesario saber cuáles van a ser las gestiones ante los grandes problemas que afectan a la industria como la delicada turismofobia, la gentrificación, la regulación de las viviendas turísticas y los necesarios cambios de legislación en materia hotelera, la incorporación de las nuevas tecnologías a la gestión de destinos y el impulso necesario en innovación, formación, calidad, la colaboración público-privada, las estrategias para combatir la estacionalidad, 

La imagen de España en los medios internacionales es decisiva
La imagen de España en los medios internacionales es decisiva

El Brexit y Cataluña

Por supuesto, también debemos de mantener la mirada atenta al problema independentista en Cataluña. Al avance del Brexit, el cual ha provocado una importante caída de la libra, y un descenso del poder adquisitivo de los británicos.

Otro grave problema pues debemos tener en cuenta  que UK representa casi ¡el 23% de los visitantes  internacionales y el 21% de los ingresos del turismo extranjero. Todo hace prever que la salida del Reino Unido de la UE se traducirá en un cambio en la forma de viajar de los visitantes británicos, con tendencia a contratar estancias más cortas y a una reducción del gasto diario. Nuevos problemas a sumar y que ya están dejando huella.

Gráfico con los impactos del Brexit
Gráfico con los impactos del Brexit

Sube el turismo interior

Pero venga, un soplo de optimismo. No todo son malas noticias. La caída de los visitantes internacionales puede compensarse por una subida del turismo interior.

El mencionado informe de UBS y otros consultados para la redacción de este post destacan la marcada recuperación en el mercado laboral español, el cual ha impulsado la confianza de los hogares y, con ella, el aumento del turismo de interior.

Razón por la cual muchos destinos vacacionales han cambiado estrategias y por primera vez están empezando a lanzar campañas promocionales destinadas a captar visitantes nacionales. Menos influenciables por los problemas internos. Y a la vez visitantes muy golosos por el alto nivel de gasto.

La segmentación estuvo muy presente en Fitur 2018
La promoción para familias, muy presente en la pasada edición de Fitur

Es bien sabido que el español es un viajero que busca calidad, gasta en comer, en disfrutar de actividades culturales y de ocio. Además viaja mucho en familia, con amigos. Y aprovecha puentes, fines de semana para hacer escapadas cortas en grupo, lo cual es perfecto para muchos destinos pues facilita la desestacionalización. Y son visitas con repercusión en las economías locales.

Muchas incógnitas que esperamos tengan pronto respuesta. Yo mientras, cruzo los dedos para que la temporada que está a punto de empezar bata de nuevo todos los récords. Lo necesitamos.

¿Y tú, cómo lo ves? Deseando conocer tu opinión sobre la situación y retos del sector ante el nuevo panorama.

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